Упаковка становится умнее с QR-кодами и дополненной реальностью

Упаковочный ресурс Packaging Gateway недавно опубликовал материал Smart packaging revolution: QR codes and AR lead the way («Революция в сфере интеллектуальной упаковки: QR-коды и дополненная реальность лидируют»). Автор – Умар Фофана. Редакция Unipack.Ru предлагает вниманию читателей перевод этого материала с небольшими сокращениями.

Умная упаковка: новая эра взаимодействия с потребителем

Подключенная упаковка использует такие технологии, как QR-коды, ближняя бесконтактная связь (NFC) и радиочастотная идентификация (RFID), чтобы обеспечить более увлекательный и информативный опыт для потребителей.

QR-коды, в частности, получили повсеместное распространение, позволяя потребителям получать доступ к информации о продукте, акциям и даже эксклюзивному контенту. Потребителю достаточно просто сканировать их на свои смартфоны.

Например, такие бренды, как Hershey's и Coca-Cola, используют QR-коды для обеспечения прозрачности в отношении ингредиентов продукта и производственных процессов, повышая доверие и лояльность потребителей.

Дополненная реальность (AR) делает шаг вперед, накладывая цифровую информацию на физический мир, создавая захватывающие впечатления. Представьте себе сканирование упаковки, чтобы увидеть 3D-модель продукта или виртуальную примерку косметики. Эта технология не только вовлекает потребителей, но и предоставляет им ценную информацию в интерактивном формате.

Повышение доверия и вовлеченности потребителей

Одним из основных преимуществ подключенной упаковки является способность создавать и поддерживать доверие потребителей. В эпоху, когда прозрачность и подлинность высоко ценятся, умная упаковка предоставляет подробную историю продукта, информацию об источниках и данные об устойчивом развитии.

Например, банки с томатами Napolina поставляются с QR-кодами, которые позволяют потребителям отслеживать путь продукта от фермы до стола, тем самым подтверждая приверженность бренда устойчивому развитию.

Подключенная упаковка также может повысить вовлеченность потребителей, предлагая персонализированный опыт. Сканируя QR-коды, потребители могут получать индивидуальные рекомендации, эксклюзивные скидки и участвовать в интерактивных кампаниях. Эта прямая связь между брендом и потребителем не только способствует лояльности, но и предоставляет брендам ценные данные для лучшего понимания предпочтений и поведения потребителей (Packaging Insights).

Будущее технологий интеллектуальной упаковки

Будущее интеллектуальной упаковки имеет огромный потенциал, обусловленный постоянным развитием технологий. Помимо QR-кодов и дополненной реальности, новые технологии, такие как Интернет вещей (IoT), способны произвести революцию в упаковочной отрасли.

Упаковка с поддержкой IoT может предоставлять данные о продукте в режиме реального времени, повышая прозрачность цепочки поставок и улучшая процессы принятия решений.

Экологическая устойчивость также является ключевым направлением в развитии интеллектуальной упаковки. Внедряя экологически чистые материалы и технологии, бренды могут сократить свое воздействие на окружающую среду, одновременно удовлетворяя спрос потребителей на устойчивые продукты. Датчики, встроенные в упаковку, могут контролировать свежесть продукта, сокращая пищевые отходы и облегчая усилия по переработке благодаря четким инструкциям по утилизации.

Вывод

Подключенная упаковка меняет способ взаимодействия потребителей с продуктами и брендами. Используя такие технологии, как QR-коды и дополненная реальность, бренды могут создавать увлекательные, информативные и персонализированные впечатления, которые укрепляют доверие и способствуют лояльности.

Поскольку технологии продолжают развиваться, потенциал интеллектуальной упаковки огромен, обещая еще более инновационные и устойчивые решения в будущем.

Для брендов, стремящихся двигаться впереди, внедрение технологий подключенной упаковки – не просто возможность, а необходимость, чтобы соответствовать растущим ожиданиям технически подкованных потребителей и сохранять конкурентное преимущество на рынке.