Культурный код как главный актив упаковочной компании будущего

Выступая на аналитической пленарной сессии «Упаковка 360» в рамках открывшегося в Москве 20 ноября 2025 г. отраслевого мероприятии RosUpack Summit, Владимир Чуйков, президент Национальной конфедерации упаковщиков НКПак, председатель совета директоров ГП «Готэк», поделился со слушателями своим взглядом на культурный код как главный актив упаковочной компании будущего в эпоху искусственного интеллекта.

Владимир Чуйков отметил новые возможности, появившиеся в эпоху искусственного интеллекта. Среди них ускорение процесса исследований и разработок, в частности в плане подбора материалов и конструкций, а также генеративный дизайн и визуализация, автоматизация рутинных бизнес-процессов, оптимизация логических цепочек, предиктивная аналитика в продажах и производстве.

Вместе с тем, существуют вызовы и ограничения для использования ИИ, который необходимо интегрировать в бизнес-стратегии компании. Культура и процессы компании должны быть готовы к внедрению ИИ. Спрос на умную упаковку растет. Общедоступные универсальные чаты, которые существуют сейчас, не могут дать готовых решений. Перед компанией встает проблема разработки микросетей под себя.

Фото: Unipack.Ru

По мнению Владимира Чуйкова, ИИ сможет служить усилению потенциала компании, но может ее и разрушить. Здесь кроется очень большая опасность возникновения тромбов в коммуникации. Возможен риск роста сложности и размытия ответственности при неразумном применении ИИ.

В настоящее время существует иллюзия технологического преимущества при использовании ИИ. Компании подстерегает ловушка коммодизации, так как известно, что технологии, в том числе и ИИ, быстро становятся общедоступными. В результате преимущество, основанное только на технологиях, быстро проходит. При этом требуются растущие инвестиции при минимальной и быстро исчезающей отдаче. И если главный козырь компании – оборудование или алгоритм, можно быть уверенным, что завтра его просто скопируют.

По словам Владимира Чуйкова, важен интеллектуальный капитал. В экономику приходят люди нового поколения, которые имеют запрос на смысл и самореализацию, обладают гибкостью и проектным мышлением, а также нетерпимы к бюрократии. И они сталкиваются со структурным капиталом старой системы, который предполагает жесткую иерархию и регламенты, фокус на контроле и процессе и отличается сложностью внедрения инноваций.

Докладчик сделал небольшой экскурс в историю развития корпоративных культур. В самом низу спирали их развития находится культура выживания, в которой главной задачей является самосохранение организации и сотрудников. Выше следует культура принадлежности, в которой предприятие моделирует семью и сильный лидер опекает сотрудников. Далее следуют еще несколько типов корпоративной культуры. Но, по мнению Владимира Чуйкова, только начиная с культуры успеха, когда сотрудники соревнуются за наилучший результат и в организации царит на успех, внедрение ИИ обеспечит эффективность работы. Более ранние культуры токсичны для инноваций и характеризуются страхом инициативы и ограничивают креативные способности человека.

Владимир Чуйков заключил, что для победы нужен новый культурный код и последовательный переход к новой культуре на основе общей цели, а не приказов, свободы и ответственности, когда команды сами решают, как достичь результата, партнёрства и психологической безопасности.

Культурный код компании будущего – от контроля к доверию. Как построить новую культуру? Сама по себе она не возникнет. Владимир Чуйков подчеркнул, что ее необходимо проектировать и строить. Успех возможен только при одновременной работе с четырьмя элементами, среди которых лидерство, люди, процессы и оргструктуры. Вот в такой компании ИИ станет суперсилой для экспертов, потому что эффективно управлять ИИ может только эксперт, который в своей области находится на шаг впереди всех. В прогрессивных культурах ИИ освобождает время экспертов для творчества, дает командам экспертов данные для быстрых решений. В результате компания получает не просто автоматизацию, а экспоненциальный рост эффективности и инновационного потенциала.